El transporte bajo demanda significa optimización de recursos para llegar a más sitios y a más clientes, pero reduciendo los recursos, de manera más eficaz.
El transporte bajo demanda resulta muy útil en servicios que cuentan con paradas en las que el número de viajeros es muy reducido o se encuentran alejadas de la ruta común del autobús. En este tipo de casos, la inversión necesaria para instalar el software de gestión resulta excesiva y lo recomendable es acudir al transporte bajo demanda.
Para gestionar el sistema de transporte bajo demanda se instala una máquina de venta a bordo del autobús y un pulsador como el que se muestra en la imagen, que dispone de conectividad GPRS.